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Guide de démarrage rapide pour BlackBerry 10

This guide provides you easy step-by-step instructions to help you get started with

Brand

brand	client

.

Secure Call utilisant
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Un Secure Call avec

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est une tâche très facile. Vous pouvez utiliser votre liste de contacts ou composer directement un numéro à l'aide du clavier.

Info

Pour effectuer un Secure Call, vous et la personne appelée devrez disposer le logiciel

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en cours d'exécution sur l'appareil mobile, être connecté à Internet et au même serveur Brand
brand server
.

Subtitle

Prefix	figure
SubtitleText	menu principale
AnchorName	bb main menu

Appel par la liste de contacts

Sélectionnez l'onglet Contacts de la barre d'onglets, appuyez sur le contact que vous souhaitez d'appeler et sélectionnez le numéro de téléphone associé à

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:

Subtitle

Prefix	figure
SubtitleText	votre carnet d'adresses est partagé
AnchorName	blackberry_contact_list

Comme vous pouvez le voir dans

Xref

AnchorName	blackberry_contact_list

votre carnet d'adresses est partagé chaque contact peut montrer une boule de couleur à sa gauche, ou rien du tout. Ce sont des marqueurs de statut et ils représentent l'état de Presence pour chaque contact.

Show n Hide

endDate	2015-04-21
startDate	2015-04-20

Presence

The Presence avoid users to call contacts who are not reachable, eg: because they do not have

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activated and/or connected. The main value of this feature is to improve user experience suggesting the possible outcome of a call.

Contacts lists

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gives you access to three different kind of lists:

ALL: it lists all the contacts which are in the mobile address book, ordering them in the very same way.
KNOWN: it shows only known contacts (registered or not) according to
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's knowledge. This means it is a list of the contacts that are recognised by the server and thus can have a status.
FAVOURITES: it reads the contacts marked by you as "
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favorites". It's a selection of contacts you choose to have apart, in order to make speed calls.

Each list may show a Contact status beside each contact. The contact status legenda is shown below:

Contact status

	Online	The contact is reachable. You can make a secure call to the user.
	Offline	The contact is not reachable, because is not under network coverage or is offline. You can try to make a secure call but the call will likely fail
	Warning	The contact is not reachable using a full secure call, but you can call him using one Sip Trunk configured on your server.
	Error	There is a comunication error between your phone and the server. The contact status is unknown, anyway you can try to make a secure call

Appeler utilisant le clavier

Vous pouvez effectuer un Secure Call à n'importe quel numéro arbitraire (en supposant que le numéro composé est registré et connecté au serveur

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) en composant le numéro a travers le clavier et en appuyant sur le bouton d'appel.

Subtitle

Prefix	figure
SubtitleText	clavier
AnchorName	bb arbitrary call

Recevoir un Secure Call a travers
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Une fois

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est installé et tous les paramètres sont correctement configurés sur votre appareil, vous êtes en mesure de recevoir un Secure Call. Quand un Secure Call arrive à votre appareil une barre de notification sera affiché en haut de l'écran. Tapez sur la notification pour porter le logiciel en premier plan, puis il est possible de répondre ou refuser un appel. Un fois un appel répondu il faut attendre le système l'échange et la vérification des clés de sécurité pour pouvoir commencer la conversation.

Info

Pour recevoir un Secure Call,

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doit être en cours d'exécution et être connecté à l'Internet.

Subtitle

Prefix	figure
SubtitleText	Secure Call entrant dans le premier plan
AnchorName	bb incoming call

Etat d'appel

Pour établir un Secure Call

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complète trois phases présentées par deux icônes:

Call status icons

	Feu rouge	Départ de la conversation	La connexion n'est pas encore établit. Cette étape peut prendre quelques secondes
	Feu vert	Secure Call établi	Connexion établi et sécurisé. Vous pouvez parler en sécurité

Vérification de votre sécurité

Un Appel

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est toujours crypté. L'appel est automatiquement sécurisé en cours de l'installation d'appel. Dès que la communication est établie, vous pouvez immédiatement commencer à parler en toute sécurité.

Info

La sécurité de l'appel se base sur une vérification de certificat numérique sur le serveur SIP / TLS. Si une erreur de certificat apparaît vérifier que la date de votre téléphone est correcte. Si la date est correcte, il est possible que le certificat est faux, mal configuré ou expiré ou que votre téléphone est l'objet d'une attaque de sécurité. Dans ces cas, toujours contacter votre administrateur de système.

Subtitle

Prefix	figure
SubtitleText	secure call etabli
AnchorName	bb secured call

Call History

Chaque événement effectué ou reçu sur votre est listé dans l'onglet History, qui peut être affiché en appuyant sur l'icône "Call History" sur la barre d'onglets.

Subtitle

Prefix	figure
SubtitleText	recent
AnchorName	recent_log

Subtitle

Prefix	figure
SubtitleText	icône de détail d'evenement
AnchorName	event_detail_icon

Chaque événement a une icône de détail (le caractère "i" avec un cercle bleu autour qui se voit à la fin de chaque ligne).

Subtitle

Prefix	figure
SubtitleText	détail d'un événement
AnchorName	event_log_detail

En appuyant sur cette icône, vous avez accès aux détails de l'événement (

Xref

AnchorName	event_log_detail

).

Show n Hide

endDate	2015-04-21
startDate	2015-04-20

Secure Messages

You can communicate with your peers by text messages using the Secure Messages System which provides Secure Messages. A Secure Message is a text message that travels into the same encrypted architecture of the Secure Call.

Info
The maximum length of a single message is 160 character

If
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is configured with PIN disabled each Secure Message has a time validity, after which it expires. Expiration means that the Secure Message content is no longer readable and it's gone for good. Instead of message content you'd rather read "Message received" or "Message sent".
if
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is configured with PIN enabled each Secure Message is persistent.

Note

If you disable PIN or use duress code all messages and calls history will be deleted from

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brand	client

.

Subtitle

Prefix	figure
SubtitleText	blanked secure message
AnchorName	blanked_secure_message

Warning
Secure Message System need specific abilitation. If the service is not available on your device please contact your support team to check it's enabled on your account.

Sending Secure Messages from "Secure Messages" tab

Sending Secure Messages from "Messages" view is very easy and straight forward.

Subtitle

Prefix	figure
SubtitleText	blackberry message history
AnchorName	blackberry_message_history

Subtitle

Prefix	figure
SubtitleText	blackberry Composer
AnchorName	blackberry_composer

Subtitle

Prefix	figure
SubtitleText	"enter" keyboard button
AnchorName	bb_enter_button

If the conversation already exist in "Messages" view, then just tap on its entry to pop-up composer and write your Secure Message (as in
Xref
AnchorName blackberry_composer
).
As you can see in figure 11: you can type Secure Messages and send them to your party by pressing enter button (cfr.
Xref
AnchorName bb_enter_button
).
If you want to start a new chat by Secure Messages, then just click on blackberry button and choose New message from menu (as in
Xref
AnchorName blackberry_message_history
) . Contact list will pop-up, tap on contact to whom you want to send Secure Message and composer will popup (as in
Xref
AnchorName blackberry_composer
) and now you are ready to write your secure message..
It is also possible to insert a phone number, composer will popup
Xref
AnchorName blackberry_composer
and now you are ready to write your secure message.

Sending Secure Messages from "Contacts" tab

Secure Messages are also available from "Contacts list" tab.

Subtitle

Prefix	figure
SubtitleText	contacts list details
AnchorName	contacts_list_details

Subtitle

Prefix	figure
SubtitleText	send secure message
AnchorName	icon_send_message

You have to select a contact from the list shown in

Xref

AnchorName	blackberry_contact_list

, tap on the contact and show its details

Xref

AnchorName	contacts_list_details

, click on blackberry button and choose Send message, composer will popup

Xref

AnchorName	blackberry_composer

and now you are ready to write your secure message.

Secure Messages status icons and known limitations

Each Secure Message is displayed with an icon showing its status. Most important icons are:

Icon	Meaning
	Sending Message
	Message Delivered
	Error sending Message

There are few known limitations in the current Secure Message System:

Note
Actually it's not possible to use Secure Messages in order to chat with multiple people (ie it's not possible to create chat rooms).

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